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隨著互聯網與金融服務的深度融合，銀行物理服務網點和服務人員出現“雙減”，互聯網金融的智能化、便利化和產品多樣化對銀行傳統物理網點的運營模式構成了巨大挑戰。在眾多金融服務選擇面前，客戶的需求變得多樣化，因此，深入了解客戶需求、把握并有效滿足客戶期望顯得至關重要。
浦發銀行是國內重要的全國性商業銀行之一，擁有廣泛的分支機構網絡，覆蓋了全國各大城市。一直以來積極推進數字化轉型，江西省吉安市吉浦發銀行近日安裝中銀55寸立式廣告機，運用先進的技術手段提升客戶體驗和服務效率，為客戶提供便捷的金融服務。
實際應用優勢
優化客戶服務體驗
現代銀行業務更加注重客戶體驗，廣告機能夠提供更加豐富的信息展示和交互方式，通過廣告機展示銀行最新的產品、服務和優惠活動，引導客戶更好地了解和使用浦發銀行產品，優化客戶服務體驗。通過廣告機觸控互動式的查詢功能，增強與客戶的互動性，提升客戶滿意度。
提升品牌形象
作為銀行新業務的展示平臺，立式廣告機可以播放高清、精美的廣告內容，提升浦發銀行的品牌形象和市場競爭力。憑借多樣化的廣告形式，如圖片、視頻、文字等，展示銀行企業文化、新業務與活動，靈活地滿足各種宣傳需求。還可以根據浦發銀行的具體需求定制廣告機的外觀、功能和播放內容，實現高度定制化的宣傳效果。
提高業務辦理效率
作為數字化轉型的重要組成部分，立式廣告機能夠提供更加便捷、高效、個性化的服務，浦發銀行可遠程實時更新各類通知和公告，方便客戶及時獲取信息，提高業務辦理效率。此外，與傳統的紙質宣傳相比，立式廣告機可以循環播放多條廣告，還具有環保節能特性，相比傳統的紙質宣傳更加環保節能，降低宣傳成本。
中銀立式廣告機不僅在國內各大城市得到廣泛應用，還服務于眾多知名銀行，包括國有大型銀行和各類股份制銀行。其在不同地域和銀行環境中均展現出卓越的性能和穩定性，確保了銀行業務的順利進行，為銀行提供了高效、安全的服務，深受客戶好評。
