零售業(yè)如何優(yōu)勝略汰
先來看一組數(shù)據(jù)。2013-2015年北京上海，超過10%的線下實(shí)體零售店賣家倒閉。網(wǎng)絡(luò)銷售至少搶占了20%以上的一線城市零售銷售額。這其中不僅有街邊小店，還有大型百貨、綜超，以及高檔專賣店。
這組數(shù)據(jù)是人們在電商時代開始為“實(shí)體店”興亡而憂心忡忡的關(guān)鍵。
但是，事情的另一面是：北京上海，好的門店物業(yè)依然“一店難求”。更為重要的是租金不僅沒有直線下降，反而還在上漲。而那些真正關(guān)掉就開不起來的門店，都是發(fā)生在微型社區(qū)商圈的角落里，或者居民樓一層改造的出租房，或者是入駐、乃至樓盤開發(fā)還沒有完成的新社區(qū)。
業(yè)內(nèi)的核心觀點(diǎn)是：實(shí)體店的供給側(cè)改革。
首先，一些店面本身就是以低端貨、地攤價、仿冒產(chǎn)品為主。這些店面更容易受到電商的沖擊，也很難有自己的長期客戶群，且盈利水平有限。任何風(fēng)吹草動這些門店都難以適應(yīng)。
第二，另一些看似高大上的門店，本沒有將店面文化作為生存基礎(chǔ)。而是以產(chǎn)品差價形式進(jìn)行市場投機(jī)。這些門店在電商帶來的“信息平等”狀態(tài)下，生存空間大幅被擠壓。或者說“假高貴、真高價”在電商時代，信息透明環(huán)境下是難以生存的。
第三，擁有獨(dú)立文化價值和忠實(shí)客戶群的線下實(shí)體店，現(xiàn)在著急做的事情是開分店、開線上分店。互聯(lián)網(wǎng)電商使得這些店面獲得了更便捷的“擴(kuò)張”通道，以及全國性的消費(fèi)者服務(wù)能力。利用電商覆蓋10倍的消費(fèi)者，比通過加盟連鎖的方式至少要節(jié)省90%的管理成本、并降低品控風(fēng)險。
第四，零售難做，但是不意味著實(shí)體店面物業(yè)資產(chǎn)價值的降低。社會總消費(fèi)水平的提升，不是僅僅以零售業(yè)為出發(fā)點(diǎn)。特色餐飲、休閑餐飲、文化主題正在成為新興業(yè)態(tài)。這部分的成長，得益于零售業(yè)騰挪出的物業(yè)資產(chǎn)，也得益于電商對信息傳播的促進(jìn)作用，更與整個經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展階段密切相關(guān)。
所以，不全是減法，更有加法——這才是所謂電商對零售實(shí)體店改變的全貌。這一變化的本質(zhì)是：在更為集中的需求表現(xiàn)形式、更為透明的信息和交易公平環(huán)境中，零售行業(yè)整體服務(wù)水平的升級。實(shí)體店的去留只取決于一個因素，你到底提供的是什么樣的價值（供給什么）。對此，簡單講就是四個字“優(yōu)勝劣汰”。
