隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的不斷進步，人們對于政務辦理高效便捷的需求日益高漲，各類自助終端設備開始被引入各省市行政服務中心，智慧政務得以快速發(fā)展。

智慧政務自助終端設備是基于大數(shù)據(jù)、人工智能與計算機控制技術(shù)等的電子政務公共服務平臺，通過網(wǎng)絡連接至政務服務系統(tǒng)，具有人機交互、實時數(shù)據(jù)信息處理等優(yōu)勢，可幫助大眾快速完成業(yè)務辦理，提高國家政務服務水平。

星際互動政務大廳自助取號查詢機全無線連接，無需布線、工程改造，插上電源即可使用，操作方便簡易，采用最新的雙頻調(diào)頻技術(shù)，無干擾、穩(wěn)定性好、可靠性高。支持文字、圖片、視頻播放與檢索，完成業(yè)務辦理流程導引，并可添加熱敏打印機、身份證識別器、二維碼掃描器、非接觸式讀卡器等外設。

利用高清攝像頭和人臉識別系統(tǒng)等，可現(xiàn)場采集人像傳輸至主機系統(tǒng)進行信息比對，以及實時遠程監(jiān)控保障群眾的信息安全。可實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)評價功能，微信、網(wǎng)銀、手機APP客戶端預約取票功能。

此外，政務大廳自助填單設備可解決行政窗口業(yè)務單據(jù)手工填寫問題，客戶在排隊等待的同時可以在自助填單系統(tǒng)上獨立規(guī)范的完成業(yè)務單據(jù)的填寫和打印，極大地提高了工作效率，減少客戶等待時間，提高服務質(zhì)量和客戶滿意度。

整合二代身份證讀取和觸摸屏手寫輸入等幾種輸入方式，方便了相關(guān)業(yè)務的單據(jù)填寫，系統(tǒng)還會自動校驗客戶填寫的信息是否合法規(guī)范，并進行填寫指導提示，客戶填寫完畢，自助填單機直接在原始憑證上進行套打。

通過政務大廳自助設備終端建設構(gòu)建更加公開、透明、高效的服務平臺，努力為企業(yè)和群眾提供熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效的服務，打造成為展示政府形象、提供便民服務和推進陽光政務的嶄新政務服務中心。

更多資訊，敬請關(guān)注：http://www.hb-jn.com/